A webshop határozatlan ideig zárva tart! Köszönöm szépen a megértésed!
Rendelés feldolgozása:
A ruharendelések feldolgozása 2-10 munkanapig is terjedhet, mivel minden csomagot rendelési sorrendben készítek el. Az utánrendelt termékeknél hosszabb feldolgozási idővel számolhatsz. Pontosabb elkészítesi időről e-mailben értesítelek.
Fizetési módok:
1. Közvetlen banki átutalás a számlánkra:
Amennyiben a közvetlen banki átutalást választottad, az e-mailben küldött visszaigazolás végösszegét kérem átutalni az alább feltüntetett számlaszámra. Az utalás közleményében kérlek mindenképp tüntesd fel a rendelésed számát, amit szintén a visszaigazoló e-mailben találsz meg. A helyes összeg beérkezését követően történik a rendelés feldolgozása és a csomag feladása.
ERSTE BANK – Büki Anett Ev. 11600006-00000000-95912716
Külföldi bankszámláról utalás:
IBAN: HU29 1160 0006 0000 0000 9591 2716
BIC: GIBAHUHB
2. Bankkártyás fizetés:
Bankkártyás fizetési opció választható a Stripe (https://stripe.com) rendszerén keresztül. A bankkártyás fizetés kezelési költsége a kosár összegének az 1,5 %-a + 85 Ft fix díj.
Utánvétes fizetésre jelenleg nincs lehetőség.
Szállítási információk:
Termékeinket magyarországi címre, illetve egyes európai országokba szállítjuk. Egyéb külföldi szállítási igény esetén vedd fel velünk a kapcsolatot a megadott telefonszámon vagy email címen.
A szállítást a FoxPost Packeta Group vagy a Magyar Posta csomagküldő szolgálat végzi. Rendelésed Magyarországon belül kérheted FoxPost automatába vagy FoxPost házhozszállítással, Packeta Z-pontra vagy Z-box-ba. Külföldi cím esetén házhozszállítással a Packeta csomagküldő és külföldi partnerei/helyi csomagküldő szolgálatok végzik a kiszállítást.
1. FoxPost házhozszállítás:
A csomag feladását követően 2-4 munkanap a szállítási idő. A csomag kézbesítése munkanapokon történik 8.00-17.00 óra között. Szállítási címként célszerű olyan címet megadni, ahol az adott napon a futárt fogadni tudják. Nem kell egész nap készenlétben lenned, 2 órás időintervallumban kézbesítik a házhoz rendelt csomagokat. A küldemény érkezéséről SMS-ben és emailben értesítenek, amely tartalmazza a futár telefonszámát. Ha sikertelen volt a kézbesítés, a futár kétszer kísérli meg a csomag kézbesítését egymást követő munkanapokon.
2. FoxPost automata:
Ha FoxPost automatába kéred a csomagod, a feladást követően várhatóan 1-3 munkanap múlva történik a kiszállítás. A küldemény érkezéséről SMS-ben és emailben értesítenek, amely tartalmazza a csomagátvételi kódot. További FoxPost információ: https://foxpost.hu/csomagatvetel
3. Packeta átvevőhelyek (Z-pont, Z-box):
Ha Packeta pontra vagy boxba kéred a csomagod, a feladást követően várhatóan 2-3 munkanap múlva történik a kiszállítás. A küldemény érkezéséről SMS-ben és emailben értesítenek, amely tartalmazza a csomagátvételi kódot. További Packeta információ: https://www.packeta.hu/csomagatvetel
4. Magyar Posta
MPL csomagautomata, postapont vagy Magyar Posta házhozszállítás esetén 3-6 nap a kiszállítási idő. Küldeményed érkezésésről emailben és/vagy SMS-ben értesítenek.
Szállítási díjak Magyarországon belül:
FoxPost automatába: 1200 Ft;
30 000 Ft felett a szállítást mi álljuk!
FoxPost házhozszállítással: 2400 Ft;
40 000 Ft felett a házhozszállítást mi álljuk!
Packeta: 1200 Ft;
30 000 Ft felett a szállítást mi álljuk!
MPL postapont, csomagautomata: 990 Ft.
Plusz kezelési költség: 1700 Ft!
Magyar Posta házhozszállítás: 1990 Ft.
Plusz kezelési költség: 1700 Ft!
Külföldi szállítási díjak országok szerint:
Szlovákia: 4500 Ft
Ausztria: 7000 Ft
Egyesült Királyság: 12500 Ft
Franciaország: 7500 Ft
Hollandia: 9000 Ft
Horvátország: 5000 Ft
Németország: 7500 Ft
Olaszország: 7500 Ft
Románia: 5000 Ft
Spanyolország: 6000 Ft
Svájc: 12500 Ft
A célországok vám és/vagy ÁFA költségeiért nem vállalunk felelősséget és ezek a díjak minden esetben a vásárlót terhelik.
A kézbesítés a FoxPost Packeta Group és a Magyar Posta Zrt. Általános Szerződési Feltételei szerint történik.
Elállás a vásárlástól:
Amennyiben a vásárolt termék nem tetszik vagy nem megfelelő a mérete, emailes egyeztetés után 14 napon belül visszaküldhető a címünkre, vagy az általunk használt futárcég legközelebbi automatájába. A terméknek a kézhezvételtől számított 14 napon belül kell visszaérkeznie a címünkre, hogy a csere vagy a visszatérítés életbe léphessen. A terméket kizárólag hibátlan állapotban, címkével ellátva tudjuk visszavenni.
Miután megérkezett a visszáru hozzánk, megbeszélésünk alapján: csere/ a termék ára ajándékutalvány formájában/ bankszámlára visszatérítés opciók állnak a rendelkezésedre.
Kérlek, mielőtt feladnád a visszárut vedd fel velem a kapcsolatot emialben!
Bővebb információ az ÁSZF-ben.